AWS를 가입하고 사용하다 보면 이메일 인증이 아니라 더 강화된 보안인증 방식 MFA 사용을 강제하는데 MFA는 다중 인증(Multi Factor Authentication) 이라고한다 계정의 기본 암호 외에도 추가적인 인증 절차를 사용하여 보안을 강화하는 정책입니다
이번에 AWS RDS S3 수업을 듣게 됐는데 로그인 하려니 똑같이 MFA 인증을 하라는 문구가 나왔는데 아무렇지 않게 플레이 스토어에서 새로 설치하고 접속하니 AWS는 "님은 이미 MFA인증을 받은 디바이스가 있으니 그 디바이스의 코드를 입력하세요"라는 화면을 띄우고 있고 새로 설치한 구글 OTP는 "인증받을 서비스의 코드 및 QR코드를 찍어주세요"라는 화면을 띄우고 있었는데
기존 MFA 발급받은 코드가 있으니 아마존에서 초기화를 하면 되겠지? 라고생각했는데 안된다 로그인을 해야지만 초기화를 할 수 있는데 MFA인증이 아닌 이메일, 전화방식 로그인 인증을 하려니 전화인증이 불가능한 상태였고 직감적으로 아 이거 망했다는 직감이 들었는데 리더님과 찾아보니 AWS 고객센터에서 유선문의로 수동초기화를 받지않으면 로그인이 영원히 불가능하다는것...
해결방법 📌
https://support.aws.amazon.com/#/contacts/aws-mfa-support?cu-additional-resource
Amazon Web Services Support
support.aws.amazon.com
생각보다 이런 문의가 많은지 별도의 비로그인 문의 폼을 만들어놓았다 위 링크로 들어가서 양식에 맞게 작성하면 AWS 고객센터에서 유선으로 연락이 오는데 신원확인 및 계정 정보확인 후 바로 조치를 해줬다
필자는 문의 후 2시간 뒤 연락이 왔습니다
